全国菜鸟驿站最近新上线可提醒生鲜包裹到站的专属功能。当消费者在淘宝购买生鲜包裹并寄送到菜鸟驿站时，菜鸟驿站将通过菜鸟APP和短信方式即时推送生鲜包裹到站的取件提醒。如果生鲜品到站超过3个小时，菜鸟APP会再次发出取件通知。
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