登顶2014年中国智能手机销量冠军宝座后,北京企业小米科技再创佳绩。根据全球著名市场调研机构IDC最新公布的数据,2015年第一季度,小米智能手环占据了全球市场24.6%的份额,出货量280万件。仅仅用了不到一年的时间,小米手环的销售量就从零攀升至全球第二。平均每一分钟,就有21只小米手环在全球售出,平均每天共有3万只售出。
可以说,小米近年的快速崛起,是北京这座城市涌动着的创业创新活力的集中体现。那么,小米是怎样继智能手机之后,在智能手环领域造就了新的奇迹呢?
成就新的北京速度
印度的初夏骄阳似火,正午时分,数百名印度“米粉”顶着烈日排起了几十米的长队,只为一睹一位来自中国的企业家和中国科技产品——小米创始人雷军以及最新款小米手机和小米手环的真容。近期小米在印度新德里举行的那场发布会,1600张门票却得到超过1万名印度人的抢购申请。而在小米的大本营北京,这样一票难求的场景早就成为小米例行年度发布会的惯常场景。2014年7月,小米手环上市,只要79元就能买到一个智能手环,它能够完成此前市场上售价高达数百元的进口智能手环所能完成的计步、睡眠监测、信息提醒等丰富功能。
几个月后,这款有七彩外壳、价格低廉、外表简洁时尚的智能手环,成了学生、白领、青年、老年等各个职业和年龄层腕上的新宠。
在不到一年时间里,小米手环从无到有,登上全球销售量第二的宝座,在科技产品领域成就了新的北京速度和中国速度。
不惜5个方案自我PK
平均一分钟卖出21只手环,不到一年跃至全球第二,打造这样的“爆款产品”有何秘诀?
“首先把产品做到极致,然后把价格做到极致。”小米手环的“操盘手”黄汪回忆最初开发小米手环时的两项铁律。
达到“极致”的过程必然是一次次磨砺的过程。手环戴个一二十天也无需充电——对于不少用户来说,对小米手环印象最深的是它强悍的省电功能。市场上不少智能手环一星期电量就耗光,用户弃之可惜用之鸡肋。而为了解决省电这个对手环来说致命的“痛点”,小米手环的开发团队当初不惜用重金和人力,由5个团队同时设计不同的芯片解决方案,最终通过5种方案的相互PK(对决)选出最满意的结果。
舍弃鸡肋的显示屏而以激光指示灯替换、通过控制供应链将同行十多元的电池成本降至 3元……通过一个个细节的打磨,在保证同样体验的前提下,小米手环将同行899元、699元的手环标价,直接“砍”掉一位数,变成了79元。
“当你发现你身边的手环、电视盒子、路由器等全都是小米的产品,你难道不会考虑买小米的手机吗?”一位业内人士如是说。
互联网营销吸引海量“米粉”
在印度新德里发布会上,雷军的首次公开英语演讲选择了脱稿。尽管口音浓重,语言也算不上流畅,雷军的每一句话却都伴随着当地民众雷鸣般的欢呼声,演讲甚至因为观众太热情而中断。
在雷军蹩脚的英文演讲传上网后,有网友将其改编成了一段颇有节奏感的舞曲,一时间引发无数网友转发。抛下英文流利、光鲜亮丽的传统高管形象,雷军即便英文口音蹩脚也要张口与“米粉”打招呼——这种开放、有趣的品牌形象,为小米赢得了不少网友支持。
与“雷氏英语”引发关注类似,深谙互联网营销的小米,营销手段常常能“出奇制胜”:每隔几周就会在不同的城市举办粉丝见面会,粉丝会在见面会上收到小米高管亲自送上的礼物;小米的营销支出主要用于培养粉丝基础而非打广告,从而保持了较低的营销成本;即便是专注研发、产品的小米技术人员,也会不定期在微博等社交平台上与“米粉”沟通。
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