据最新报导,到2020年穿戴装置上的支付交易量将达到5,010亿美元,以177%的复合年成长率增长,代表总行动交易量的20%;IDC预估,科技厂商到2019年全球穿戴装置总出货量将达到1亿2,610万件。
穿戴式支付作为近距离支付(proximity payments),或是在POS终端机的实体店面交易,泛指使用智慧型手表、健身追踪器(fitness tracker)或支付腕带(payment wristband)。
腕带为基础的支付潜力,通过无线射频率识别在节日与生活事件中,预计今年将有2倍的需求。迪士尼的MagicBand是成功的可穿戴式封闭回路支付和购票解决方案,发行超过1,100万。
穿戴式支付提供方便、快捷的付款方式,尤其是对中小笔交易,其作用类似于任何其他非接触式支付的信用卡。一旦客户习惯使用非接触式卡,很可能在将来,过渡或交替使用可穿戴式支付解决方案。
总体而言,穿戴支付极可能减少结帐时间,并改善整体顾客体验。
由于苹果智慧型手表推出苹果支付,穿戴式支付市场才刚开始。未来将推出的Andr??oid支付和三星付款,以及其他数位钱包也支援智慧手表支付,预计2015年,利用穿戴进行交易的金额,会从31亿美元显着增加。
IDC预估,科技厂商在2015年出货4,570万件穿戴装置,到2019年全球总出货量将达到1亿2,610万件。
最近市场的发展,包括英国的Barclays银行推出bPay支付,包括付款腕带。Swatch预计很快推出智慧型手表,包括在欧洲和中国的UnionPay支付。在中国,支付宝(Alipay)是最大的行动支付服务提供者,与最大健身追踪公司小米合作,便于Mi健身带支付。
支付的发展趋势
由于越来越多采用非接触式的销售终端机,增加使用非接触式卡,和新兴行动装置上的近场通信支付。行动交易和非现金交易每年成长50%至60%,主要是经由支付卡成长10%。穿戴式支付带、智慧型手表或健身追踪器,预计将增加方便和快捷。Tractica相信苹果支付是杀手级的应用程式,使智慧手表成为穿戴装置不可或缺。
除了支付功能外,消费者还希望穿戴装置结合时尚和功能。根据报导,随着穿戴市场的成长和技术提升,消费者将持续寻找更时尚、更前卫的设计在穿戴装置上。
报导建议,自主的穿戴,不需要额外装置,如智慧型手机随着技术改进将变得更一般性。奢侈品消费者可能选择穿戴设备是自主的、精心制造、视觉美观,因为他们更喜欢产品结合时尚与功能。穿戴技术是未来趋势,想像如果产品能有智慧,多功能性,不只有美学意识,而且是时尚的。
如果漂亮的手表或手提包,可充当充电器或健身追踪器,会让产品增添更多吸引力。从品牌角度,它是扩大目标市场的机会,引诱已饱和的时尚和科技爱好者。加上科技爱好者,准备花大钱在满足需要能增加时尚和双倍价值的新科技上。
科技与时尚品牌齐抢钱
目前市场被穿戴式电子产品主导,设计、收集资料并传送到不同的装置,如智慧型手机或电脑,被动的穿戴没有附加装置是不能使用。自主的穿戴,可以在没有附加装置协助下自主使用。例如谷歌眼镜和苹果手表。业界专家推测,自主装置将更受消费者喜欢。设计成功的穿戴装置重要因素是风格。消费者渴望穿戴装置可以轻松地结合到服饰上。
科技品牌和时尚品牌合作,能提供时尚穿戴装置。LVMH拥有的豪雅表(Tag Heuer)最近宣布将上市智慧型手表,与苹果手表在市场上竞争。随着科技进步,时尚会变成穿戴品牌的差异化因素。当穿戴成为早期科技采用者的主流,在时尚方面还有很多吸引装置的空间。
美国时装设计师MichaelBastian联手惠普公司,推出专门在闪购网站Gilt零售的智慧手表,焦点是摆在对科技比对手表更感兴趣的消费者。
穿戴装置5卖点
奢侈品牌一直寻求以各种方式进入穿戴市场。例如,美国时尚品牌Ralph Lauren对Ricky Bag进行改良,保留其时尚经典的外观造型,特别添加科技元素,包内自带LED灯光,方便取拿及收纳物品,同时配有USB接口,可以为手机随时随地优雅充电。
Ralph Lauren描述手提包,是“一个功能魅力的缩影,结合现代技术创新与持久的艺术性。”很多高档时尚品牌努力将科技纳入其服装和配件,以保持不断变化行动趋势的攸关性。
成功的产品已经能够结合时尚到产品设计。纽约连锁百货Barneys最近强调前瞻性方法,推出和美国时尚设计师协会Opening Ceremony与英特尔推出穿戴智慧手镯在线上和选择性的店面贩售。
Ralph Lauren可以充电的时尚Ricky手提包和Barneys的英特尔智慧手镯,对于消费者是新颖与很有用的款式。
从消费者的角度来看穿戴装置,最重要特点是:重量轻、快速回应、长效电池寿命、Wi-Fi启用(独立于任何外部装置)和好的美学设计。
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